Nu ai găsit răspunsul la întrebarea ta?
Nu ezita să ne contactezi!
Cum funcționează?
Închirierea unei mașini n-a fost niciodată atât de simplă
Cum închiriezi o mașină în câteva minute? Fără predare de chei, fără stat la coadă, fără întâlniri. Sistemul ePulse este 100% digital. Doar câțiva pași și ești gata de drum!
1
1. Găsește mașina potrivită
Introdu unde și când dorești să închiriezi o mașină. Consultă detaliile mașinilor disponibile: fotografii, dotări, preț, locație și condiții. Dacă îți place una, apasă pe butonul Închiriază.
2
2. Introdu detaliile rezervării
Înregistrează-te sau autentifică-te în contul tău ePulse! Introdu datele personale necesare și încarcă datele documentelor tale – permisul de conducere și actul de identitate. Citește regulile rezervării, obligațiile tale, rezumatul și condițiile de anulare.
3
3. Plătește în siguranță
Acceptă termenii contractuali pentru rezervarea vehiculului. Contractul include detaliile acordului dintre utilizator și proprietar, precum și obligațiile ambelor părți. Apoi alege metoda de plată și confirmă rezervarea. Sistemul oferă plată online securizată. După plată, vei primi o confirmare a rezervării atât prin email, cât și prin aplicație. Pe lângă costul rezervării, sistemul va bloca temporar pe cardul tău o garanție, care va fi eliberată automat după finalizarea fără probleme a rezervării.
4
4. Fă poze și deblochează mașina cu telefonul tău!
Înainte de începerea rezervării, aplicația îți va arăta exact unde este parcată mașina. Astfel, o vei găsi ușor, iar aplicația te va ghida precis. Când ajungi, poți accesa mașina cu 10 minute înainte de începutul oficial al rezervării folosind aplicația – nu este nevoie de predarea cheii sau întâlniri personale cu proprietarul. Fă 4 fotografii rapide în aplicație ale stării exterioare a mașinii (aceasta te protejează legal), apoi deblochează ușa cu un singur clic! Aplicația ePulse acționează ca “cheia digitală” a mașinii, care poate deschide mașina chiar și fără conexiune la internet (de exemplu, într-o parcare subterană) prin Bluetooth. Mașina este acum deblocată. Te rugăm să intri și să faci o fotografie a bordului (nivelul combustibilului și kilometrajul). După aprobarea fotografiei interioare, rezervarea va deveni oficial “Activă.”
5
5. Folosește mașina
Pe perioada rezervării, aplicația ePulse funcționează ca o cheie digitală, oferindu-ți un mod convenabil și fără probleme de a folosi mașina zilnic. La sfârșitul rezervării, parchează mașina în zona indicată. Asigură-te că geamurile sunt ridicate și motorul oprit. Fă din nou câteva fotografii ale mașinii în aplicație, apoi închide rezervarea la timp!
Evaluare:
După încheierea închirierii, vei avea ocazia să evaluezi mașina și serviciile Proprietarului. Te rugăm să nu sari peste acest pas — experiența ta îi poate ajuta și pe alți utilizatori.
Siguranță maximă la fiecare rezervare
Am creat platforma noastră ca fiecare rezervare să fie simplă și complet sigură, atât pentru chiriași, cât și pentru proprietarii de mașini.
Asigurare completă:
Toate mașinile au asigurare completă, inclusă în prețul închirierii. Fără costuri ascunse.
Telefonul tău e cheia:
Datorită celui mai avansat sistem inteligent, poți să deschizi și să încuiești mașina direct de pe telefon. Fără întâlniri sau chei pierdute. Siguranța mașinii este responsabilitatea noastră comună, așa că în timpul închirierii, te rugăm să te asiguri că mașina este închisă corespunzător de fiecare dată când o parchezi.
Intimitatea ta este protejată fără compromisuri:
Sistemul nostru este conceput astfel încât, în timpul închirierii active, proprietarul mașinii să nu poată urmări locația vehiculului și să nu aibă acces de la distanță, astfel încât călătoria ta să rămână complet privată și fără deranj.
Utilizatori verificați:
Fiecare închiriere pe platformă necesită înregistrare, astfel știm cine folosește mașinile. Astfel, construim o comunitate de încredere, transparentă și responsabilă.
Condiții de închiriere transparente:
Pe profilul fiecărei mașini poți vedea dinainte condițiile, prețul și regulile – fără surprize în timpul închirierii.
Ajutor atunci când ai nevoie de el:
Dacă ai întrebări sau apar probleme neașteptate în timpul închirierii, echipa noastră te poate ajuta – poți contacta serviciul nostru de suport și prin telefon.
